すべてはお客さまの「ありがとう」の為に
株式会社東匠リファイン

ABOUT 会社紹介

ハウスクリーニングを通してお客さまに感動・健康を提供しています。

東匠リファインの採用サイトをご覧いただきありがとうございます。当社は、一般家庭向けのハウスクリーニング・住宅リフォームを手掛ける、「プロのお掃除＆リフォーム専門店」です。 設立から15年が経った現在では、エアコンクリーニング年間900台以上の実績があります。2022年には事務所を移転しオフィススペースも拡大するなど、世の中が不安定な情勢にもかかわらず確実に成長中です。 当社が最も大切にしていること。それは「おもてなし」の心です。今やどのような仕事でも、サービス精神は求められています。ハウスクリーニングを単なる作業として行うのではなく、いかにお客様の快適な生活を想像し、お客様が自身ではなかなか改善できない汚れを、あらゆる手段を駆使して綺麗にして差し上げること。そこに、プロとしてのこだわりを持っています。 また昨今は、感染症対策をはじめ衛生管理・対策は多くの方にとって関心の高い分野です。そのため当社では事業を通して、お客さまの日々の快適な生活を支援しています。 私たちがサービスを行った後、ほとんどのお客さまはその仕上がりに感動されます。人々の健康を守るとともにお客さまから直接感謝される仕事にご興味がある方は、ぜひご応募お待ちしております。 株式会社東匠リファイン 代表取締役 小室雄一

BUSINESS 事業内容

お客さま一人ひとりに「快適な空間」「暮らしの安全」を提供します

エアコンクリーニング
家庭用から業務用エアコンまで対応する当社の主力事業です。使い古したエアコンのカビやホコリは、アレルギーや喘息の原因にもなります。当社では、年間900台以上のクリーニング実績を誇り、設置場所・機種・メーカー問わず対応し、お客さまの快適な生活と健康を守っています。 特にエアコンは機械が複雑化し、洗浄の難易度も高まっており、他社では故障によるトラブルも少なくありません。当社では定期的に技術研修を行なうことで、故障などのトラブルを防ぐとともに、スピーディかつ確実に汚れを落としきる高品質を担保しています。
ハウスクリーニング
お客さまのご自宅にお伺いし、汚れが気になる箇所のクリーニングを行っています。お問い合わせ頂いたお客さまからのご要望・ご予算に応じて、最適なクリーニングサービスを提供しています。 ■対応箇所 レンジフード・換気扇・キッチン・浴室・洗面台・トイレ・フローリング・カーペット・窓・ベランダ・ルーフバルコニー etc・・・ ■特殊清掃 排水管・外壁・風呂釜・追炊き管・空気清浄機・加湿器 etc・・・
空室清掃
引越し前後の個人のお客様や、アパート・マンションのオーナー様、不動産管理会社様に向けた空室清掃サービスを行なっています。法人様、担当者様のご要望をしっかりとお伺いした上で、満足度の高いサービスを提供しています。 ■クリーニング箇所 水回り・サッシ・窓・照明・床・玄関・雨戸・壁紙・巾木・建具・ドア枠・収納内・換気口・ベランダ etc・・・
リフォーム工事
当社では、外壁・屋根塗装／屋根葺き替え工事／水まわりリフォーム工事などに対応しています。特に水まわり工事で重要なのは、見た目の仕上がりだけではなく、見えない所にあります。いくら見た目が綺麗でも、雨漏りが発生したら意味がありません。当社では「内装下地」や「給排水工事」に力を入れているため、目に見えない部分の「永く使える水まわり」を目指しています。 ■当社の強み ・完全自社施工なので中間マージンなしの適正価格で提供 ・水まわり施工に専門店

WORK 仕事紹介

未経験からお掃除のプロになれる教育体制が整っています

ハウスクリーニングスタッフ
マンションや戸建てなどの個人宅を中心とした､ハウスクリーニングのお仕事です｡入社後は研修を受けて頂き、先輩のアシスタントとしてサポートしながら仕事を覚えていただきます。仕事に慣れた頃（3ヶ月目安）に、独り立ちとなります。現場によっては、2〜3名で清掃することもあります。 ＜具体的な仕事内容＞ ・エアコンクリーニング ・カーペットの洗浄、フローリングのワックス仕上げ ・キッチン清掃・浴室・浴槽・トイレなどの清掃
塗装・リフォームスタッフ
主に個人宅を中心とした、外壁・屋根の塗装および修繕のお仕事です。当社では、塗装業界19年の実績を持つ職人が在籍しているため、入社後はアシスタントとしてサポートしながら仕事を覚えていただきます。当社では資格取得支援もありますので、国家資格取得など手に職を付けていただくことも可能です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・外壁塗装・外壁張り替え ・屋根塗装・葺き替え・重ね葺き ・防水工事・雨漏り工事

INTERVIEW インタビュー

Kさん／ハウスクリーニングスタッフ（正社員）／6年目
東匠リファインに入社したきっかけを教えてください
私はもともと部屋の掃除や整理整頓が得意だったことが大きな理由です。また、ハウスクリーニングでは、多くのお客さまのお悩みをヒアリングして作業に取り掛かるのでコミュニケーション能力も大事です。私の前職が営業だったこともあり、今までの経験が活かしながら得意分野を仕事にできる点で魅力に感じました。
仕事のやりがいは何ですか？
やはり、お客さまに喜んでいただくことです。もともと掃除や整理整頓などは好きで楽しく仕事させてもらっているのですが、私の得意分野がお客さまに役立っていると感じるとやりがいを感じます。今後もさらに技術を高めて多くのお客さまに貢献できるようにしていきたいです。
入社して良かったことは何ですか？
高い技術力を持った先輩社員の方が多いので、私自身のスキルアップに繋がることです。間近で先輩方のスキルを見て勉強できる点で環境に恵まれていると思います。手に職を付けたいと思っている方にとっては最高の環境です。

BENEFITS 福利厚生

社会保険完備

当社では、雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険など、各種保険に加入いただきますので、万が一の事故や病気・入院時にも安心して働くことが可能です。

資格取得支援・手当

国家資格でもある「ハウスクリーニング技能士」や日本エアコンクリーニング協会認定の「エアコンクリーニング士」などの取得に向けた支援を行っています。資格によっては実務経験が必要であるため、当社で経験を積みながら資格取得を目指すことが可能です。資格を持つことによって仕事の幅が広がりまし、資格手当も支給しますので年収アップにもつながります。将来を見据えて「手に職を付けたい」方はぜひチャレンジしてください。

作業着・工具一式貸与

お仕事に使う作業着（制服）や工具は貸与しますので、ご自身で用意いただかく必要はありません。

マイカー通勤可、交通費支給

当社はマイカー通勤可能です。また交通費も支給していますので、横浜市を中心とした近隣各地から出勤頂いています。

FAQ よくある質問

ハウスクリーニングは未経験ですが、大丈夫でしょうか？
未経験の方でも大丈夫です！当社で現在活躍しているスタッフもほとんどが未経験スタートでした。今ではプロとして活躍していますが、右も左もわからなかった頃の気持ちを思い出してイチから丁寧に指導しますよ。特にはじめは先輩のアシスタントとして一緒に現場をまわるので、車の移動中に色々なことを質問することができます。
職場の雰囲気はどんな感じですか？
年齢は20代〜50代まで様々ですが、年代が偏っていない分仲が良いのが特徴です。コロナ禍なので、会社としては飲み会などはあまり行えていませんが、コロナが落ち着いたら社内イベントなどを開催する予定です。気さくな方ばかりなので、肩肘はらずお仕事ができますよ。
ハウスクリーニングの1日の訪問件数はどれくらいですか？
お客さまのご依頼内容・ご要望によって変わりますが、1日訪問件数は2〜3件ほどです。現場は1人で行くこともあれば、案件によっては2〜3名でお伺いすることもあります。勤務時間は、原則7時30分〜17時00分ですが、現場によって残業の場合があります。もちろん残業となった際は、残業代をお支払いします。
お休みはどれくらいですか？
日曜日＋毎週平日1日です。夏季、年末年始の連休のほか、誕生日休暇なども用意していますので、まとまったお休みが取れます。また当社では有給休暇消化を積極的に推奨していますので、プライベートな理由で使っていただいて問題ありません。年間休日は120日以上ですので、同業他社に比べても多い方かと思います。
小さい子どもがいるのですが急な休みを取ることは可能でしょうか。
はい。その都度ご相談いただければ大丈夫です。当社では、お子さんがいるスタッフが多いので、学校行事でお休みが欲しいときや、急遽家族が体調を崩したときなどは、お互い協力しあって現場を交代するなどしています。みんなで協力しあって、安心して仕事をしていただけたらと思います。
必要な資格・経験はありますか？
基本的に必要な資格などはありませんが、車移動となるため、自動車運転免許（AT限定可）があると仕事の幅が広がります。免許がない方でも問題ありません。その他、業務に関連する資格で希望がありましたら、会社負担で資格取得をしていただくことも可能です。
営業活動はありますか？
当社はWebサイトやチラシによる完全反響営業ですので、テレアポや飛び込み訪問といった一方的な営業活動をお任せすることは一切ありません。 ただし、お客さまからお問い合わせがあった際には、現地調査やヒアリング、予算確認、お見積り作成などをお任せすることもあります。